У Тоси Калугиной, вчерашней выпускницы детского дома, настали тяжёлые времена: она лишилась жениха, квартиры и работы. Чтобы свести концы с концами, она находит работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему упорству и чуткому отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей жильцов: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к живописи и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь налаживается, и на горизонте появляется принц, который начинает ухаживать за ней, как в сказке. Однако вскоре обман раскрывается: принц оказывается мошенником, и Тося оказывается в тюрьме. Но, как в любой сказке, добро неизменно побеждает зло, и в её жизни появляется настоящий герой, искренне заботящийся о её судьбе.
